Публичная оферта

1. Предмет договора

Предметом договора является пополнение баланса алмазов на аккаунте BIGO LIVE, указанном покупателем при оформлении заказа.

Сервис не является представителем BIGO Technology PTE. LTD. и не оказывает услуг от её имени.

2. Цена и комиссия

Цена указывается на странице заказа до оплаты и включает комиссию выбранного способа оплаты, которая показана отдельной строкой.

Валюта заказа определяется способом оплаты, а не языком интерфейса. Один и тот же пакет в разных валютах может стоить по-разному.

3. Обязанности покупателя

Покупатель самостоятельно указывает BIGO ID получателя и обязан проверить его до оплаты. Сервис показывает найденный аккаунт для сверки.

Алмазы, доставленные на верно обработанный, но ошибочно указанный покупателем BIGO ID, возврату не подлежат.

4. Доставка

Доставка выполняется автоматически после подтверждения платежа и обычно занимает несколько минут.

Если платёж прошёл, а алмазы не поступили, обратитесь в поддержку с идентификатором заказа. Оплаченный, но не доставленный заказ подлежит доставке или полному возврату.

5. Возврат

После фактической доставки алмазов возврат средств невозможен: услуга оказана, а полученные алмазы нельзя изъять с аккаунта.

До момента доставки заказ может быть отменён с полным возвратом.

6. Отказ в обслуживании

Сервис вправе отказать в исполнении заказа при подозрении на мошенничество, при использовании похищенных платёжных средств или при недоступности аккаунта получателя. В этом случае средства возвращаются в полном объёме.

7. Реквизиты

HVB LIMITED, Company No. 80650970, Business Registration No. 80650970-000-06-26-0. Поддержка: support@payhvb.com.